ENSEMBLE S.R.L. Titular de la marca comercial Luz Azul.

1. Términos y Condiciones. Bienvenido a la aplicación de Luz Azul, y sus sitios de internet www.luz-azul.com.ar, sus canales de YouTube, Instagram, y demás redes sociales vinculadas a esta aplicación, (en adelante la "aplicación"). Los Términos y condiciones que se describen a continuación (en adelante los "Términos y Condiciones") tienen por objeto regular el uso que realicen las personas que descarguen, usen y realicen pedidos a través de la aplicación.- Por usuario se entiende tanto a quienes se descarguen la misma, se registren o no, así como a los que tan sólo visiten los sitios o redes vinculadas, (en adelante el "Usuario"). Al registrarse, usar, descargar y/o navegar, el Usuario presta su consentimiento al presente. Los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y/o informaciones sobre el sitio se considerarán de aplicación para todo Usuario desde el primer momento en que acceda al mismo. Los presentes Términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todos los pedidos y actividades realizadas a través de la aplicación y sitios vinculados. Aclarándose que a través de la aplicación solo se pueden realizar pedidos y no pagos. Si el Usuario no acepta en forma total los presentes Términos y Condiciones le rogamos que no avance en el acceso y visita de nuestra aplicación y sitios vinculados.- En caso de avanzar en la visita a nuestra aplicación, sitios y redes vinculadas, se entenderá que el Usuario aceptó sin reservas los presentes Términos, Condiciones y Políticas, aceptando recibir emails, WhatsApp, o notificaciones con la información que la Empresa determine. Los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad podrán ser modificados en todo o en parte en cualquier momento y a exclusivo criterio de Luz Azul; dichos cambios e implementaciones tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados o desde que sean notificados al Usuario por cualquier medio, lo que ocurra primero. Por lo expuesto, le sugerimos que los visite periódicamente. Las violaciones a los Términos y Condiciones generarán el derecho en favor de la Empresa, a suspender o terminar la prestación del servicio al Usuario que las haya realizado, por acción u omisión. La empresa se preocupa por la protección de datos de carácter personal de los usuarios, y no serán vendidos ni cedidos a nadie, quedando siempre en poder de la empresa.- Los productos y servicios que se ofrecen por medio de la empresa, (en adelante los "Productos"), sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para comprar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de sus padres, tutores o curadores. Los padres, tutores, curadores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen la aplicación serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él. Si el Usuario está registrado como empresa, deberá tener capacidad para pedir a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los Términos del presente.

2.Responsabilidad. El Usuario es responsable de toda afirmación y/o expresión y/o acto celebrado con su nombre de usuario y/o contraseña. La empresa se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de darle notificación previa, de retirar cualquier envío o dar por concluido su calidad de Usuario y/o miembro por violación de los Términos y Condiciones aquí descriptos. En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, este será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar. El Usuario acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna. El contenido de la aplicación, SITIO Y SUS REDES VINCULADAS, junto con y sin que se considere una limitación, sus logotipos, programas, bases de datos, imágenes, textos, información y archivos son de propiedad de Luz Azul. Su uso indebido, así como su reproducción sin el expreso y escrito consentimiento previo de "LA EMPRESA" se encuentran expresamente prohibidos y serán objeto de las acciones judiciales que correspondan. El vínculo que se entable entre el Usuario y "LA EMPRESA" no podrá ser interpretado como un contrato de sociedad, mandato o que genere ningún tipo de relación entre ambas partes. Por el sólo hecho de acceder a la aplicación, el Usuario reconoce y acepta que el uso de Internet implica la asunción de riesgos de daños de diversa índole, que eventualmente podráan afectar al software y al hardware del usuario, pudiendo el dispositivo del usuario ser atacado por hackers que podráan tener acceso a la información contenida en él, extraerla o dañarla. El envío de información a través de la red o a través de e-mails tiene el riesgo de que tal información pueda ser captada por un tercero. "LA EMPRESA" no se hace responsable de las consecuencias que pudiera acarrear al Usuario la asunción por parte del usuario de ese riesgo. Para adquirir los Productosofrecidos por la Empresa, los usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal será procesada y almacenada en Poder de la Empresa. No se permitirá ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de "LA EMPRESA" como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de "LA EMPRESA". Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en el presente harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas en estos Términos y Condiciones, así como también lo hará responsable de indemnizar los daños y perjuicios ocasionados. Disponibilidad / Precio de productos. La información sobre productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso. Todos los precios expresados en la aplicación y sitios vinculados incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden estar expresados en pesos argentinos ($), o en Dólares Americanos (U$D), o en otra moneda, para lo cual se identificará bajo su simbología correspondiente. No se permite la modalidad de cambio de producto al hacer uso de la aplicación y los sitios vinculados, se tienen por aceptados por el Usuario los presentes Términos y Condiciones.-El retiro de la mercadería que se ofrece en la aplicación y sitios vinculados, y en especial la prestación de dichos servicios- resultan ajenos a la empresa, razó n por la cual ninguna responsabilidad podrá ser imputada a la empresa derivada del uso y/o de la correcta prestación de dichos servicios.

3. Vigencia y validez de las promociones. En el caso de que se realicen ofertas y/o promociones de Productos, éstas tendrán validez para los pedidos efectuados desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta según lo expuesto en el Sitio. Los Términos y condiciones particulares de las mismas serán comunicados en cada publicación, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los Productos ofrecidos.

4. Privacidad de la información. Cuando se le pide al Usuario llenar los campos de información personal con la cual pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los Términos de este documento. Nuestro sitio web y redes vinculadas, podrán recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación. Empleamos la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento. En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento. Esta empresa no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

5. Modificaciones a los Términos y Condiciones. La Empresa se reserva expresamente los siguientes derechos: (i) A modificar o eliminar, en forma unilateral, parcial o totalmente, tanto la disposiciones de los elementos que componen la aplicación y sitios vinculados, como su configuración general o particular, los servicios o contenidos o sus condiciones de acceso y utilización; (ii) A denegar o impedir o retirar el acceso a esta aplicación, sitios vinculados, sus servicios y contenidos, en cualquier momento y sin aviso previo, a aquellos usuarios que incumplan o actúen sin considerar los Términos y Condiciones, (iii) A poner término, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la prestación del servicio de la aplicación y sitios vinculados, (iv) A modificar los alcances de los Términos y Condiciones en cualquier momento. Los Términos y Condiciones serán interpretados y ejecutados de acuerdo a las leyes de la República de Argentina. El Usuario se somete incondicionalmente a la jurisdicción de los tribunales con competencia en la Ciudad de Azul, Pcia. de Buenos Aires, Argentina para la resolución de cualquier duda, dificultad o controversia relacionada con todo o parte de los Términos y Condiciones. El Usuario indemnizará y ñtendrá indemne a Luz Azul, sus filiales, empresas asociadas y/o directivos, socios, administradores, representantes y empleados, y a cualquier otra persona vinculada a la empresa por cualquier reclamo o demanda de otros usuarios o terceros por sus actividades en la aplicación y sitios vinculados o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los gastos, honorarios de abogados y demás costas que pudieran devengarse. Se fija como domicilio de Luz Azul, la calle Maipú 499, Ciudad de Azul, Pcia de Buenos Aires, Argentina, Código Postal 7300, República Argentina.

Bases y Condiciones - Sorteo del Sueldo de Azulina

Para poder participar del sorteo del sueldo de Azulina, el interesado deberá seguir las indicaciones que aparecen en las redes sociales de “Lácteos Luz Azul”.

• El sorteo, entendido como el procedimiento por el cual, mediante el cumplimiento de los requisitos aquí enumerados, una persona participa conjuntamente con otras para que, por medio del arbitrio de la suerte, pueda obtener el premio clasificado como “el sueldo de Azulina”, valuado en $100.000 (cien mil pesos), en efectivo. -


• El sorteo se realizará mensualmente a partir de marzo de 2022, correspondiendo “un sueldo de Azulina” respectivamente valuado en $100.000, y se sorteará hasta que lo disponga la firma “Lácteos Luz Azul” en cualquier mes del año. -


• Para poder participar del sorteo, es requisito esencial contar con mayoría de edad (18 años). -


• Para el primer sorteo, la persona debe descargar la aplicación de “Luz Azul”. Los siguientes sorteos que se realizarán en los meses posteriores, para participar se deberá dar cumplimiento con las indicaciones que se comunicarán a través de las distintas redes y medios correspondientes a “Lácteos Luz Azul”. -


• Cada participante debe descargarse la aplicación de Lácteos Luz Azul, completar y registrarse en la misma con sus datos personales (nombre y apellido completo, fecha de nacimiento, DNI, correo electrónico, un número de celular y un mail de contacto). El titular consiente dicha transferencia al completar y enviar el formulario con sus datos. -


• Todas las personas que cumplan los requisitos para poder participar del sorteo podrán repetir su participación en sorteos posteriores, las veces que quiera, siempre y cuando cumplan con los requisitos que cada sorteo disponga. -


• El procedimiento previo, el desarrollo, y el fin del sorteo será certificado por escribano público. -


• Todos los datos personales serán tratados de manera estrictamente confidencial y no se compartirán ni cederán a terceros salvo para su procesamiento por medios informáticos a los fines del sorteo. -


• Los datos personales de quienes deseen participar serán tratados en estricto cumplimiento de la Ley 25.326 y su decreto reglamentario 1558/01, con la única finalidad de realizar el sorteo. -


• El titular de los datos tiene derecho a solicitar el acceso a los mismos de forma gratuita en intervalos no inferiores a 6 meses. -


• Ante cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos, comunicarse con contacto@luz-azul.com.ar. -


• La agencia de acceso a la información publica es el organismo de control de la ley 25.326 y tiene potestad para recibir y tramitar denuncias por incumplimiento a la misma. -


• Los datos del ganador, elegido de forma aleatoria, serán verificados por escribano público. -


• El ganador tendrá 10 días corridos (desde la fecha que se realice el sorteo) para acreditar su identidad, requisito esencial para poder recibir el premio. En caso contrario, el premio se considerará perdido. -

Términos y Condiciones - Billetes Azules

Los “Billetes Azules” son una especie de cupón que permite otorgarle al comprador (usuario) la posibilidad de realizar una compra y pagar todo o solo una parte de ella conforme el precio final de la compra. Para poder acceder y hacer uso de estos “cupones” valuados en “azules” se debe cumplir con una serie de requisitos:

• Para el otorgamiento de los cupones se debe realizar una compra en cualquiera de las sucursales de “Luz Azul”. Para acceder a los beneficios, el cliente deberá exhibir el cupón al momento de efectuar una compra en los locales “Luz Azul”, cualquiera fuera la forma de pago admitida por esa sucursal. En algunos establecimientos se les podrá solicitar a los clientes la exhibición de un documento que acredite la identidad. -


• Realizada la compra, cada $1.000 se entrega un cupón denominado “billetes azules” valuados en 100 Azules. -


• Para hacer uso de estos “billetes azules”, el consumidor debe realizar una compra en cualquier sucursal de “Luz Azul”. Por cada billete que el consumidor entregue como forma de pago, se le descontará del precio final de la compra $100 (cien pesos). Por ejemplo, si el consumidor realiza una compra en “Luz Azul” por el precio de $3.780, se le entregarán 3 de estos “billetes azules” (300 azules), que tendrán un valor de $300 para la próxima compra, monto que se descuenta del precio final de compra. -


• Solo se podrán entregar por cada orden de compra un máximo de 500 azules (5 billetes). Por ejemplo, si el consumidor realiza una compra en “Luz Azul” por el precio de $7.634, se le entregarán 5 de estos “billetes azules” (500 azules), que tendrán un valor de $500 para la próxima compra, monto que se descuenta del precio final de compra. -


• Esta promoción solo es válida con la compra en efectivo y con precio al público. -


• El billete debe estar completado con los datos del comprador, caso contrario carecerá de validez. -


• Estos cupones no serán válidos en combinación con otras ofertas, promociones y/o descuentos vigentes. Tampoco podrán ser canjeados por dinero en efectivo. -


• El cliente sólo podrá obtener el beneficio otorgado por cada sucursal si presenta el cupón antes de la emisión de la factura correspondiente. -


• Todos los “billetes azules” están identificados con un sello y una firma realizada por “Luz Azul”. Cualquier otro billete que no cuente con estas características o, a pesar de tenerlas, estas hubieran sido modificadas o falseadas, no tendrán validez alguna y Luz Azul queda facultada para retener y quitar de la circulación. -


• “Luz Azul” podrá cancelar o finalizar la promoción de dichos cupones, incluyendo, entre otros, los casos en que el cliente no cumpliera con los términos y condiciones, abusará de cualquier privilegio, o por cualquier medio desnaturalice la esencia y el espíritu de “Luz Azul”, proveyera cualquier información falsa, pretendiera vender a terceros los beneficios obtenidos u obtuviere beneficios de manera indebida, contrariando los términos y condiciones del programa. -


• “Luz Azul” podrá, en cualquier momento, efectuar cambios a los presentes términos y condiciones. Las modificaciones mencionadas precedentemente podrán ser informadas a los clientes por cualquier medio de comunicación, a través del sitio web o de cualquier otro que implique su difusión pública. -


• La eventual nulidad de alguna de las cláusulas de los presentes términos y condiciones no importará la nulidad de las restantes cláusulas. -


• Todos los datos personales serán tratados de manea estrictamente confidencial y no se compartirán ni cederán a terceros. -


• Ante cualquier duda, comuníquese con contacto@luz-azul.com.ar. -


• Oferta/cupón “Billetes Azules” válida del 01/04/2022 al 31/07/2022 y/o hasta agotar stock. -